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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

"Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Clientèle (Agent centre de contact) et bénéficiez d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé pour maîtriser ce métier captivant et offrir un service clientèle exceptionnel." Dans le cadre de l'entreprise apprenante, FMS EA vous accompagne dans la construction de votre parcours professionnel et vous propose un parcours de formation adapté à vos besoins ! En prévision du démarrage de la prochaine FMS académie GRC Conseiller Clientèle F/H prévue le 03 février 2025, nous recherchons ainsi des candidats motivés à développer leurs compétences et à réussir dans le domaine du service clientèle; ce parcours métier est la porte d'entrée vers une carrière enrichissante et gratifiante. Vous serez chargé(e) d'apprendre et progressivement à fournir un service clientèle exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière efficace. Vos responsabilités et missions principales incluent : Accueillir des demandes des clients (particuliers) et fournisseurs (professionnels du secteur) tous canaux (téléphone, e-mail,logiciel interne). Identifier et comprendre les besoins[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Négoce - Commerce gros

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Satisfaire le client est votre priorité ? Organisé(e) et méthodique, vous avez à cœur de garantir une gestion optimale des flux ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS - BERNARD PAGES, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une : Agent Logistique Produits Lourds (F/H) - CDI - Bayonne (64) VOTRE QUOTIDIEN Rattaché(e) au Responsable de Magasin, au sein d'une équipe de 2 collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration, À ce titre, vous : -Réceptionnez et préparer les commandes acier/quofi (quincaillerie) -Accueillez la clientèle de professionnels, vous leur fournissez des conseils techniques -Veillez à la bonne tenue de la surface de vente, -Mettez en avant les offres promotionnelles, À PROPOS DE VOUS Vous démontrez un véritable sens du service client et vous êtes organisé. Vous êtes reconnu pour votre sens du commerce, votre esprit d'équipe et votre polyvalence qui seront vos principaux atouts pour intégrer cette structure dynamique. VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS Un poste en 37h/semaine, du lundi au[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

AFAC 24 est porteuse depuis plus de 30 ans d'actions en faveur de l'orientation, de l'insertion socio professionnelle et de la formation professionnelle pour tout public désireux de se questionner sur son avenir professionnel. Fort de notre expertise dans les secteurs agricoles, du bâtiment, de la logistique et de l'industrie, nous avons établi de nombreux partenariats solides sur la Région Nouvelle-Aquitaine, permettant à nos apprenants de bénéficier d'une expérience professionnelle concrète et enrichissante. Notre équipe pédagogique est constituée de professionnels expérimentés, spécialisés dans leurs domaines respectifs, garantissant ainsi une formation rigoureuse et en phase avec les attentes des entreprises. Description du poste : Nous recherchons un(e) formateur/trice pour animer les sessions du titre professionnel suivant : - Agent Magasinier (niveau 3) Missions principales : Préparer et animer les cours conformément aux référentiels officiels des titres professionnels. Encadrer et suivre les apprenants tout au long de leur parcours, en évaluant régulièrement leurs progrès pédagogiques. Concevoir et mettre en place des projets pédagogiques pratiques, adaptés[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'AFEPT ! L'AFEPT, acteur engagé dans la formation et l'insertion professionnelle, accompagne les publics dans leur parcours vers l'emploi grâce à des dispositifs structurants : - L'Habilitation de Service Public (HSP) : des actions financées pour soutenir les adultes éloignés de l'emploi, incluant l'évaluation des compétences de base, le travail sur les freins à l'insertion et la mise en relation avec des opportunités professionnelles ou de formation. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) apprenti(e) CIP pour renforcer nos équipes et contribuer activement à ces missions. Vos missions Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous interviendrez sur ces dispositifs pour : - Accompagner les bénéficiaires : - Réaliser des diagnostics individuels et construire des parcours d'insertion adaptés. - Soutenir les apprenants dans la levée de freins personnels ou professionnels. - Animer des ateliers collectifs : - Préparer et animer des ateliers sur la recherche d'emploi, la posture professionnelle et les compétences transversales. - Accompagner la remobilisation des participants - Faciliter la mise en relation avec les entreprises : - Organiser des immersions, des rencontres[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi Enseignement - Formation

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'Afpa de Pau recherche un.e Formateur.trice "Carrossier.e Réparateur.trice" en CDD à compter du 09/12/2024. Vous avez un intérêt certain pour la transmission de votre expérience aux futurs professionnels de ce secteur. Vous disposez de qualités humaines telles que la pédagogie, le sens du contact et la capacité à fédérer un groupe et de le faire évoluer. Missions: Animer, mettre en œuvre et/ou conduire des prestations de formation et de certification Accompagner les parcours de professionnalisation et les apprentissages. Réaliser l'évaluation des apprentissages et contribuer à l'évaluation de l'action de formation Participer à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d'expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle. Inscrire son action dans un collectif existant et établir les coopérations nécessaires. Réaliser le suivi des stagiaires. Activité Interventions sur les modules suivants : Réaliser les interventions de carrosserie sur éléments/équipements/accessoires amovibles et sur vitrages automobiles: Réaliser les interventions de dépose/repose/réglage des éléments/équipements/accessoires[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

À propos de nous übi est un acteur majeur des services à la personne dans le grand Sud-Ouest depuis 1997. De la garde d'enfant, à l'entretien ménager, au maintien à domicile, übi facilite la vie des familles et de leurs proches. Un réseau de 10 agences et de plus de 800 collaborateurs qui font la richesse de nos métiers. Pour vivre une expérience à fortes valeurs humaines rejoignez nos professionnels du "care" qui interviennent dans les métiers du prendre soin à domicile. Mission Nous recherchons, pour notre agence de Biarritz, notre futur(e) Responsable de Secteur. Intégré(e) au cœur du service Soutien à Domicile vous aurez pour mission : - L' accompagnement des bénéficiaires dans leur soutien à domicile : - Informer, conseiller, orienter les usagers dans leur parcours autonomie - Evaluer les besoins et les attentes des bénéficiaires (visite à domicile) - Gérer les prises en charge (suivi administratif et facturation) - Rédiger les fiches mission et les PPA - Gérer les plannings (mises en place, remplacements) - Suivre la qualité des prestations et l'évolution des situations - Manager les équipes terrains L'implication dans le développement du service : - Travail en coordination[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Vous accompagnez, en entretiens individuels et en sessions collectives, des demandeurs d'emploi sur le dispositif «Amorce de Parcours ». Il s'agit d'un accompagnement individualisé sur 3-4 mois, structuré autour de 3 modules (dynamisation, projection professionnelle, construction professionnelle), ponctués par trois stages permettant aux stagiaires de découvrir différents environnements professionnels et de mettre en pratique les compétences acquises en formation. Vous êtes à l'aise avec le groupe et vous en aimez la dynamique. La validation de projet et l'orientation sont le cœur de votre métier. Profil : Vous avez des compétences au travers d'une expérience professionnelle de 1 an minimum à 3 ans et/ou d'une formation qualifiante (conseiller en insertion, psychologue du travail, consultant en coach en évolution professionnelle ) dans les domaines suivants : - Les techniques de recherche d'emploi - La connaissance du marché du travail - Les techniques d'animation de groupe - Les techniques d'entretien - L'orientation / la formation - Les outils numériques utiles à la recherche d'emploi - L'animation de communauté - Les techniques d'orientation La connaissance[...]

photo Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi

Lons, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'Association l'Ensoleillade, une association loi 1901 à caractère médicosocial, accompagne environ 100 adultes en situation de handicap. Elle comprend : - ESAT à Lons : Agrément de 71 ETP. - Pôle Hébergement à Lescar : Foyer d'hébergement, service appartement, section annexe, MAPHA, et Foyer de vie avec un agrément de 58 places. - SAVS à Lons : Agrément pour 10 mesures destinées aux adultes ayant une reconnaissance de handicap. Dans le cadre de l'ouverture du SAVS l'Ensoleillade, vous aurez pour mission d'accompagner des adultes dans un parcours d'autonomie à visée inclusive. Vous coordonnerez les interventions afin de mobiliser les ressources nécessaires à la réalisation de leur plan d'action personnalisé et garantir la cohérence des actions mises en œuvre. Vous contribuerez activement à la dynamique partenariale du SAVS. Vos Responsabilités : - Soutien à l'Autodétermination : Aider les personnes à formuler leurs besoins et attentes. - Projets Personnalisés : Concevoir et mettre en œuvre des plans d'action individualisés favorisant le développement des compétences sociales via les dispositifs de droit commun. - Evaluation Sociale : Evaluer (besoins, atteinte des objectifs)[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

La Clinique Château Caradoc, établissement privé spécialisé en santé mentale situé à Bayonne, recherche un(e) Assistant(e) de service social en CDI à temps complet pour rejoindre l'équipe de l'Hôpital de jour Adultes, qui prend en charge des patients en souffrance psychique ou souffrant d'une pathologie psychiatrique. L'Assistant(e) de service social interviendra également au sein du service d'Hospitalisation complète de la clinique, et plus spécifiquement auprès des patients adultes et jeunes adultes du service, âgés de 16 à 25 ans Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire composée de médecins psychiatres, médecins généralistes, cadres de santé, responsable d'unité, psychologues, infirmiers, aides-soignants, enseignant en activité physique adaptée, thérapeutes externes (kinésithérapeutes, musicothérapeute,..), secrétaires médicales... Vos missions seront notamment les suivantes : - Accueillir, conseiller, orienter et soutenir les patients et leur famille, par la tenue d'entretiens sociaux et/ou médico-sociaux, de groupes, par la réalisation de synthèses partenariales,... -Evaluer et analyser la situation psycho-sociale, prise en compte des conséquences de la pathologie[...]

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Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi

-, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le pôle Artemis recrute son encadrant/e technique d'insertion en remplacement de congés parental à compter du 01/02/2025 L'E.T.I en charge du pôle « Artémis », encadre de 8 à 10 salariés polyvalents, très éloignés du marché de l'emploi, dont les contrats de travail sont de 16h/ semaine. L'activité économique, support à l'insertion des salariés en parcours consiste en la production de 21 espèces de fleurs sauvages d'origine Pyrénéenne et leurs commercialisations. L'ETI conduit la réalisation des productions. Il anime la dynamique du groupe et organise le travail de l'équipe. Il utilise l'activité comme support apprenant pour transmettre et faire acquérir aux salariés en parcours les comportements professionnels attendus en entreprise classique. Compétences requises : - Maîtriser le domaine de l'horticulture et/ou du maraîchage - Savoir prendre en charge un chantier - Faire respecter un cadre de travail et des consignes de sécurité - Savoir dispenser des séquences d'apprentissage, avec la pédagogie adaptée aux difficultés des salariés et aux spécificités des supports d'activité - Manager, organiser et animer le travail en équipe, la cohésion du groupe Profil: Bac pro[...]

photo FIPADOC - Festival International Documentaire

FIPADOC - Festival International Documentaire

Manifestation culturelle, Cinéma, Festival généraliste

Biarritz 64200

Du 17/01/2022 au 23/01/2022

LE FESTIVAL DES HISTOIRES VRAIES Nous vous donnons rendez-vous du 17 au 23 janvier pour fêter ensemble, le documentaire sous toutes ses formes ! Durant 7 jours, des avant-premières, rencontres, expériences numériques, conférences, pitchs, parcours, près de 100 long-métrages ...sont proposés au grand public, professionnels et scolaires. De nombreux prix y sont décernés dont les 4 grands prix : compétition internationale, nationale, musicale et IMPACT. En 2022, le FIPADOC met à l'honneur des documentaires belges, néerlandais et luxembourgeois réalisés ces deux dernières années. Ce focus Benelux sera une fois de plus l'occasion de belles découvertes ! Mais aussi, plus de films avec une toute nouvelle sélection "Goût du doc" dédiée aux cultures gastronomiques, au rapport au goût, et au mieux manger.

photo FIPADOC - Festival International Documentaire

FIPADOC - Festival International Documentaire

Festival généraliste, Cinéma, Conférence - Débat

Biarritz 64200

Du 17/01/2022 au 23/01/2022

LE FESTIVAL DES HISTOIRES VRAIES Nous vous donnons rendez-vous du 17 au 23 janvier pour fêter ensemble, le documentaire sous toutes ses formes ! Durant 7 jours, des avant-premières, rencontres, expériences numériques, conférences, pitchs, parcours, près de 100 long-métrages ...sont proposés au grand public, professionnels et scolaires. De nombreux prix y sont décernés dont les 4 grands prix : compétition internationale, nationale, musicale et IMPACT. En 2022, le FIPADOC met à l'honneur des documentaires belges, néerlandais et luxembourgeois réalisés ces deux dernières années. Ce focus Benelux sera une fois de plus l'occasion de belles découvertes ! Mais aussi, plus de films avec une toute nouvelle sélection "Goût du doc" dédiée aux cultures gastronomiques, au rapport au goût, et au mieux manger.

Ressources supplémentaires